客户满意: 是我们赖以生存的基石,是我们一切工作和变革的指南针。
共享成功: 它是一个境界,它意味着拓展首先让我们的客户成功,客户的回报帮助我们每个人都能实现心中的梦想。
共享成功的经验,共享成功的好处。但共享不是平均分配,吃大锅饭。
1 .做人篇
诚 实——实事求是,尊重事物的客观规律;诚恳待人,坚持原则。
主 动——乐观自信,从我做起,环境因我而变;坐言起行,言必行,行必果;从内心关照客户,以同理心待人。
激情创新——以持续的激情、开放的心态,应对变化,积极进取。
2 .做事篇
认 真——人和事因认真而完美,注重细节是专业化的表现。
负 责——忠于职守、信守承诺,积累信用。
追求卓越——人和事因卓越而更有价值,拓展因卓越才得以生存和壮大。
3 .团队篇
独 立 —— 独立自主,各司其职,个人和公司的竞争力来自你不可替代的价值。高水平的独立,才有可能带来高水
平的协作。
协 作 —— 局部利益服从整体利益,主动补位,以双赢的心态创造最大合力。
相互信赖 —— 尊重相互的差别,换位思考;以服务和支持的心态相互配合。 |